Договор-оферта
об оказании образовательных услуг
г. Санкт-Петербург

утверждено 19 «июля» 2021 года


Индивидуальный предприниматель Порохина Анна Игоревна (ИНН 591156577780 ОГРНИП 319470400067705), именуемая в дальнейшем Исполнитель, действующий от собственного имени, адресует настоящий Договор-оферту (Далее – «Договор-оферта», «Договор») любому лицу (неопределенному кругу лиц), чья воля будет выражена им лично либо через уполномоченного представителя (ст. 182, 185 ГК РФ), выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя (Далее– «Заказчик»).


ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ-ОФЕРТЕ

Акцепт – полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления оплаты Услуг Исполнителя в порядке и на условиях, установленных настоящим Договором-офертой.

Услуги - образовательные услуги в сфере создания stories и продвижения в социальной сети Instagram, предоставляемые в виде вебинаров, уроков, курсов, тренингов, семинаров, видео-, аудио- записей, консультаций, тестов, электронных книг, пособий, брошюр, рабочих тетрадей, схем, интеллект-карт, разборов stories или в любых иных форматах, как при помощи различных онлайн сервисов, электронной почты, мессенджеров или иными другими способами, включающие в себя прямые трансляции в сети Интернет, рассылки информации и обучающих материалов, предоставление материалов в записи, организацию видеоконференций в сети Интернет, оказываемых как непосредственно Исполнителем, так и с помощью третьих лиц. Перечень, регламент и условия оказания Услуги описаны на Сайте Исполнителя.

Привилегия – бонусная подарочная опция, предоставляемая Исполнителем Заказчику в соответствии с условиями соответствующего Тарифа в порядке, установленном настоящим Договором.

Заказчик – физическое лицо, оплатившее Услугу и получающее её на условиях, закрепленных в настоящем Договоре-оферте.

Курс, Онлайн-курс – разработанный и утвержденный Исполнителем комплекс дистанционно оказываемых Услуг, представляющий собой совокупность нескольких объединенных одной темой форматов Услуг, разработанных Исполнителем с целью передачи Заказчику определяемой программой образовательной информации.

Сайт – совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для электронных вычислительных машин, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу: https://porohina.ru/ и его поддоменнах.

Программное обеспечение, ПО - интернет-браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и/или аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО, необходимого для получения услуг Исполнителя, на своем персональном компьютере или любом ином устройстве. Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.

Доступ в личный кабинет - сообщение, направляемое Исполнителем Заказчику, путем электронного письма, содержащее информацию, необходимую для получения Заказчиком Услуг.

Обратная связь – услуга, выражающаяся в получении Заказчиком ответов от Исполнителя на вопросы Заказчика, проводимая в виде вебинаров, общения в личном кабинете на Платформе, с помощью чатов в мессенджере Телеграм (Telegram).

Платформа, Платформа GetCourse (Геткурс) – онлайн сервис, служащих для размещения образовательных материалов Исполнителем и на котором осуществляется дистанционное оказание Услуг Исполнителем Заказчику.

Чат – закрытые сообщества в мессенджере Телеграм (Telegram)/ в приложении Chatium, предназначенные для обмена сообщениями между Заказчиком и Исполнителем в рамках оказания Услуг по настоящему Договору-оферте.

Рассылка – автоматизированная отправка электронных писем на электронный адрес (e-mail) Заказчика.

Тариф – стоимость и состав оказываемых Исполнителем Заказчику Услуг в рамках программы Курса, информация о которых указана на Сайте Исполнителя.

Стоп-урок – Услуга в определяемом Исполнителем формате, ограничивающая доступ Заказчика к последующим материалам Курса до момента выполнения Заказчиком требований, заложенных в Стоп-уроке.


1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ПРАВОВОЕ ОСНОВАНИЕ ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ

1.1. Договор-оферта является официальным предложением Исполнителя (офертой) к заключению договора оказания образовательных услуг (Далее – «Услуги») и содержит все существенные условия договора оказания образовательных услуг (Далее – «Договор»).

1.2. Акцептом Договора-оферты является осуществление следующих действий: оплата услуг Исполнителя в соответствии с действующим у него на текущий момент ценами.

1.3. Осуществляя акцепт Договора-оферты в порядке, определенном в п. 1.2. Договора-оферты, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора-оферты, в том числе в приложениях к Договору-оферте, являющихся неотъемлемой частью Договора-оферты.

1.4. Заказчик понимает, что акцепт Договора-оферты в порядке, указанном в п. 1.2. Договора-оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Договоре-оферте в соответствии с п.3 ст.438 ГК РФ.

1.5. Совершая действия по акцепту Договора-оферты, Заказчик подтверждает, что он является совершеннолетним дееспособным лицом и имеет законные права на вступление в договорные отношения с Исполнителем.

1.6. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия Договора-оферты. Изменения в условия Договора-оферты начинают свое действие по истечении 1 календарного дня с момента направления соответствующего уведомления Заказчику.

1.7. Договор-оферта не может быть отозван.

1.8. Договор-оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом юридическую силу.

1.9. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что имеет доступ к сети Интернет и имеет возможность получать Услуги в онлайн-формате, в том числе имеет возможность использования Платформы.

1.10. Заказчик обязуется внимательно прочитать текст данной оферты и, если он не согласен с каким-либо пунктом, то Исполнитель предлагает отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.


2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Заказчику Услуг в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом (по выбранной цене и теме), которые Заказчик обязуется принять и оплатить в порядке, предусмотренном настоящим Договором-офертой.


3. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

3.1. Договор считается заключенным с момента поступления денежных средств Заказчика в качестве оплаты в полном объеме за выбранную Услугу в соответствии с выбранным тарифом на расчетный счет Исполнителя и действует до момента исполнения Сторонами своих обязательств.

3.2. В случае если Заказчик не получает Услугу своевременно по собственной вине или собственному желанию, в силу личных обстоятельств, Услуга считается оказанной полностью и надлежащим образом.

3.3. Заказчик самостоятельно знакомится с графиком и содержанием программы Курса на Сайте и несет ответственность за своевременное получение информации и выполнения предусмотренных программой заданий Курса.

3.4. Доступ к образовательным материалам (вне зависимости от этапности их получения) сохраняется за Заказчиком в течение 1 года с даты начала Курса.

3.5. Услуги по настоящему Договору оказываются и принимаются поэтапно. Услуги по каждому из этапов считаются оказанными надлежащим образом, и принятыми Заказчиком, если:

3.5.1. В течение 2 (Двух) дней с момента получения Заказчиком доступа к новым материалам, Заказчик не заявил письменного мотивированного возражения в отношении качества и/или объема оказанных услуг путем отправки соответствующего обращения на адрес электронной почты Исполнителя, указанный на Сайте или в настоящем Договоре.

3.6. По истечении 2 (Двух) дней с момента получения всех материалов Курса Исполнитель принимает претензии только на предмет технических неполадок и отсутствия доступа к материалам в рамках срока, указанного в п. 3.4. настоящего Договора-оферты.

3.7. Настоящий Договор является актом об оказании услуги. Услуги считаются оказанными с надлежащим качеством по истечении сроков, указанных в п. 3.5 настоящего Договора, и оказанными в срок при отсутствии в письменном виде претензий Заказчика в течение срока доступа к материалам Курса.
4. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

4.1. Заказчик вносит указанную и зафиксированную на Сайте сумму оплаты, после чего Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к части материалов по оплаченной Услуге, но в любом случае не ранее даты начала Курса.

4.2. Доступ к материалам предоставляется Заказчику поэтапно. Курс может содержать один и более Стоп-уроков. Количество Стоп-уроков устанавливается Исполнителем.

4.3. Обратная связь Исполнителя, связанная с проверкой заданий, выполнение которых предусмотрено Тарифом/Стоп-уроком, осуществляется Исполнителем в течение 24 часов с момента получения соответствующего ответа Заказчика, за исключением выходных дней (суббота и воскресенье). Обратная связь Исполнителя по ответам, полученным в выходные дни (субботу и воскресенье), осуществляется в течение 24 часов следующего за выходным рабочего дня.

4.4. В случае если Заказчик не выполнил требования Стоп-урока, доступ к последующим материалам Курса Заказчику не предоставляется до момента выполнения необходимых требований, но в рамках периода доступа к Курсу и в соответствии с условиями Тарифа.

4.5. В случае если Заказчик не получает Услуги своевременно по собственной вине или собственному желанию, а также не выполняет требование Стоп-урока до конца срока, указанного в Тарифе, Услуги считается оказанными надлежащим образом.

4.6. Заказчик не вправе передавать третьим лицам свой доступ к материалам, предоставленный Исполнителем. При нарушении данного пункта настоящего договора Исполнитель вправе запретить Заказчику доступ к уже оплаченным Услугам без возврата ранее оплаченных денежных средств.

4.7. Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель предоставляет доступ к услугам или цифровым продуктам как есть, и не вправе требовать дополнительной доработки оплаченной им услуги или продукта, а также его отдельных компонентов, образовательных материалов, а также изменения правил предоставления услуг или доступа к продуктам, описанных положениями настоящего Договора.

4.8. Условия оказания Услуг могут также сообщаться Исполнителем Заказчику, путем направления соответствующего уведомления на контактный е-mail, и/или SMS сообщения на контактный номер телефона Заказчика, на Платформе, в мессенджерах, при этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящего от Исполнителя.

4.9. По окончании получения Услуги Заказчиком, Исполнитель (если такое предусмотрено описанием Услуги на Сайте) высылает Заказчику на адрес его электронной почты сертификат о прохождении Услуги.

4.10. Обратная связь Исполнителя, за исключением обратной связи по вопросам, указанным в п. 4.3. настоящего Договора, осуществляется Исполнителем в течение 1 (Одного рабочего дня) в период с 8:00 до 20:00 рабочего дня с момента получения соответствующего запроса от Заказчика. В случае, если запрос от Заказчика поступил после 20:00 или в выходной день (субботу, воскресенье), обратная связь Исполнителем осуществляется на следующий рабочий день в установленный настоящим пунктом период времени.

4.11. Получение обратной связи от Исполнителя осуществляется на протяжении всего срока прохождения Курса в соответствии с условиями соответствующего Тарифа. Длительность прохождения Курса указана на Сайте Исполнителя.

4.12. Заказчик обязуется своевременно выполнять задания, получаемые от Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему Договору, своевременно отчитываться о выполнении данных заданий Исполнителю (в случае если это предусмотрено тарифом курса) в полном объеме и по форме, установленной Исполнителем и размещенной в личном кабинете/ Стоп-уроке.

4.13. Исполнитель имеет право не приступать к оказанию услуг, а также приостанавливать оказание услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору, а именно: неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты, сообщения неполной (недостоверной) информации, непредставления (несвоевременного представления) регистрационных или иных данных необходимых для оказания услуг, нарушения правил поведения в чате.

4.14. Любое копирование, сохранение, размещение, публикация и т.д. материалов, предоставляемых Исполнителем в рамках оказания услуг, для личного или иного использования, на персональные компьютеры, электронные устройства, серверы, сайты, видеохостинги, электронные и интернет-ресурсы, предоставление данных доступа к платформе, иного предоставления материалов курса Исполнителя третьим лицам категорически запрещено. Установление указанных фактов влечет блокировку личного кабинета Заказчика и прекращение оказания услуг по Договору без возврата денежных средств.

4.15. Исполнителем обязуется принимать все необходимые меры, однако не гарантирует 100% бесперебойности предоставления услуг по настоящему Договору. В случае неудовлетворительного качества Интернет-соединения со стороны Заказчика, наличия технических неполадок в устройствах, или программном обеспечении, используемом им для получения услуг, технических неполадок со стороны сервисов оплаты, размещенных на Сайте Исполнителя, дата/сроки оказания услуг могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке без согласования с Заказчиком.

4.16. Заказчик обязуется неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при оказании ему Услуг Исполнителем (онлайн):

- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;

- не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать Исполнителю, представителю (-ям) Исполнителя или другим Заказчикам при оказании/получении Услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме курса и др.;

- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;

- не использовать предоставленные Исполнителем материалы с целью извлечения прибыли путем их тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) и иными способами;

- не распространять любым способом, в т.ч. третьим лицам, не копировать, не сохранять, не размещать, не публиковать в общедоступных, закрытых, открытых источниках для любого круга лиц (в т.ч. для собственного использования) предоставленные Исполнителем: информацию, материалы, методички, записи услуг, оказываемых Исполнителем, а также не предоставлять данные доступа к личному кабинету Заказчика третьим лицам;

- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков;

- не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц.

4.17. Исполнитель обязуется оказывать услуги на высоком профессиональном уровне, подтвержденном опытом, Исполнителя, в соответствии с собственным, авторским видением и при использовании приемов/методик, отражающих видение и опыт Исполнителя. Несогласие Заказчика с результатами оказания услуг, выражающееся в субъективном непринятии стиля работы Исполнителя, собственных результатов и т.п., в условиях надлежащего оказания услуг Исполнителем, не является основанием для расторжения настоящего Договора и возврата денежных средств Заказчику.

4.18. Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Заказчик использовал полученную информацию, а также за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением данной информации. Любые рекомендации, полученные в ходе оказания услуг, осуществляются Заказчиком на свой риск.

4.19. Исполнитель вправе изменять в одностороннем порядке график размещения материалов Курса, проведения обратной связи и иных консультаций, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также менять и дополнять содержание заданий для Заказчика в рамках Курса.

4.20. Исполнитель имеет право привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика. Привлекаемые третьи лица выбираются по усмотрению Исполнителя. Исполнитель оставляет за собой право замены третьих лиц при оказании Услуг при условии сохранения тематики, экспертности и перечня вопросов, которые эти привлеченные третьи лица будут освещать.

4.21. Доступ к личному кабинету на Платформе / закрытой части Сайта обеспечивается Исполнителем путем направления паролей доступа на адрес электронной почты Заказчика, указанный им при оплате услуг не позднее, чем за 1(один) день до начала Курса.


5. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ УСЛУГ

5.1. Услуги по Договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 2 (Двух) календарных дней с момента окончания оказания услуг в соответствии с положениями п. 3.5. настоящего Договора-оферты, Заказчик не заявил мотивированного возражения о качестве и объеме таких услуг путем отправки соответствующей обращения по адресу электронной почты: info@porohina.ru . Сообщение, направляемое на адрес электронной почты Исполнителя, должно содержать сведения, позволяющие однозначно идентифицировать личность отправителя.

5.2. Срок устранения Исполнителем недостатков составляет 5 (Пять) рабочих дней со дня получения Исполнителем письменного мотивированного возражения Заказчика, указанного в п. 5.1. Договора-оферты.


6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

6.1. Общая стоимость рассчитывается из стоимости выбранных Заказчиком услуг в соответствии с Тарифами, указанными на Сайте.

6.2. Общая стоимость услуг может быть изменена только путем подписания дополнительного соглашения к Договору.

6.3. Оплата услуг по Договору осуществляется в порядке 100 (Сто) – процентной предоплаты, если на Сайте Исполнителя не указано иное. Оплата осуществляется путем перечисления денежных средств на реквизиты, указанные Исполнителем, либо с использованием электронных платежных систем, указанных Исполнителем (платежный модуль Тинькофф/ PayPal на Сайте Исполнителя). Услуги считаются оплаченными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

6.4. По желанию Заказчика возможно оформление рассрочки по средствам банковской рассрочки, предоставляемой АО «Тинькофф Банк». При невозможности использования указанного способа получения рассрочки, Заказчик вправе обратиться за рассрочкой непосредственно к Исполнителю.

6.5. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, направленному на электронный адрес: info@porohina.ru не позднее 10 (Десяти) календарных дней с даты принятия решения Исполнителем о возврате. Срок рассмотрения заявления на возврат – не более 10 (Десяти) календарных дней с даты получения соответствующего заявления.

6.6. Возврат осуществляется при условии полной оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов, и с учетом условий, указанных в п. 6.7 настоящего Договора.

6.7. К фактическим затратам Исполнителя относятся (включая, но не ограничиваясь) комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств, денежное вознаграждение сотрудников Исполнителя и (или) третьих лиц, участвующих в подготовке оказания образовательных услуг, стоимость организации и записи уроков, а также стоимость материалов, предоставленных Заказчику, стоимость которых определяется Исполнителем самостоятельно, даже если Заказчик не использовал материалы и (или) не знакомился с ними (при их наличии), при условии наличия такой возможности.

6.8. Заявление на возврат денежных средств в обязательном порядке должно содержать ФИО, паспортные данные лица, дату рождения и банковские реквизиты для возврата, а также адрес электронной почты, номер и дату заказа. В случае отсутствия каких-либо из указанных сведений, Исполнитель вправе не принимать заявление к рассмотрению до момента устранения недочетов.

6.9. Денежные средства возвращаются на тот же банковский счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг. Денежные средства, за услуги, оплаченные Заказчиком с помощью банковской карты, не могут быть возвращены наличными денежными средствами.

6.10. В соответствии с п. 14 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» образовательные материалы в формате PDF-файлов, видео-, аудиозаписей курса, а также воспроизведенные на иных технических носителях информации, предоставляемые Исполнителем Заказчику единовременно, возврату не подлежат. Иными словами, Исполнитель не осуществляет возврат в случае, если материалы уже получены Заказчиком/ он получил к ним доступ.

6.11. Обращение за возвратом при условии получения доступа к материалам с учетом этапности получения Услуги осуществляется в следующем объеме:

6.11.1. При обращении за возвратом при получении менее 10% от общего объема Услуги – возврат 70% от оплаченной стоимости;

6.11.2. При обращении за возвратом при получении от 11 до 30% от общего объема Услуги – возврат 40% от оплаченной стоимости;

6.11.3. При обращении за возвратом при получении от 31 до 50% от общего объема Услуги – возврат 20% от оплаченной стоимости;

6.11.4. При обращении за возвратом при получении от 51 до 70% - возврат 5% от оплаченной стоимости;

6.11.5. При обращении за возвратом при получении от 71 до 85% - возврат 2% от оплаченной стоимости;

6.11.6. При обращении за возвратом при получении от 86 до 99% - возврат 1% от оплаченной стоимости.

6.12. В случае получения запроса на возврат денежных средств Исполнитель блокирует доступ к каким-либо Привилегиям, предусмотренным выбранным Заказчиком Тарифом. Привилегии являются подарочными опциями и не учитываются для целей расчета возврата.


7. ПРИВИЛЕГИИ

7.1. В соответствии с условиями выбранного и оплаченного Тарифа Заказчику предоставляются подарочные опции (привилегии):

7.1.1. Привилегия «Разбор stories»;

7.1.2. Привилегия «Групповой мастермайнд»;

7.1.3. Привилегия «Индивидуальный коучинг»;

7.1.4. Привилегия «Встреча инсайдеров».

Количество предоставляемых привилегий зависит от условий выбранного и оплаченного Заказчиком Тарифа.

7.2. Содержание привилегий, указанных в п. 7.1. Договора, закреплено на Сайте Исполнителя.

7.3. Стоимость привилегий не превышает размера дохода, не подлежащего налогообложению в соответствии с п. 28. ст. 217 Налогового Кодекса РФ.

7.4. Порядок получения привилегии «Разбор stories»:

7.4.1. После оплаты Услуг по выбранному Тарифу Исполнитель направляет Заказчику ссылку на закрытый чат в мессенджере Telegram (Телеграм), в котором осуществляется разбор stories блогеров в социальной сети Instagram.

7.4.2. Под разбором stories понимается исследование в соответствии с методиками Исполнителя механизмов, методов и приемов, используемых блогерами в социальной сети Instagram, для создания, построения и продвижения stories.

7.4.3. После получения ссылки на закрытый чат в мессенджере Telegram (Телеграм) Заказчик вправе направить заявку на разбор stories в социальной сети Instagram, созданных Заказчиком. Исполнитель самостоятельно отбирает поступившие заявки, основываясь на своем собственном субъективном выборе. Выбор заявки на разбор не является основанием для выставления претензий, споров, обжалований.

7.5. Порядок получения привилегии «Групповой мастермайнд»:

7.5.1. Указанная привилегия предоставляет Заказчику возможность участия в групповой Интернет-конференции, организовываемой Исполнителем.

7.5.2. Исполнитель самостоятельно осуществляет отбор участников Интернет-конференции исходя из тематики планируемого мероприятия. Количество участников определяется Исполнителем.

7.5.3. Дата проведения Интернет-конференции, порядок её проведения, а также длительность определяются Исполнителем. Исполнитель уведомляет Заказчика о дате проведения Интернет-конференции, порядке её проведения и планируемой длительности минимум за 1 (один) календарный день до мероприятия. В случае, если Заказчик по собственной вине или собственному желанию, в силу личных обстоятельств не принимает участие в Интернет-конференции, привилегия считается полученной, участие в новой групповой Интернет-конференции не предоставляется.

7.6. Порядок получения привилегии «Индивидуальный коучинг»:

7.6.1. Указанная привилегия предоставляет Заказчику возможность получения индивидуальных консультаций Исполнителя по тематикам, связанным с темой Курса и/или сферой деятельности Исполнителя по созданию и продвижению stories в социальной сети Instagram (Далее - «Коуч-сессия»).

7.6.2. Заказчику предоставляется возможность получения 5 (Пяти) коуч-сессий на протяжении 5 (Пяти) месяцев с даты окончания Курса, по 1 (Одной) в месяц.

7.6.3. В случае поступления запроса на проведение коуч-сессии по тематике, не связанной со сферой деятельности Исполнителя (например, психологические травмы, депрессия, зависимости и прочее), Исполнитель вправе отказать в проведении коуч-сессии.

7.6.4. Выбор даты и темы коуч-сессии осуществляется по согласованию между Заказчиком и Исполнителем. Не менее чем за 5 (Пять) календарных дней до желаемой даты проведения коуч-сессии Заказчик должен направить Исполнителю уведомление о желаемой дате и теме коуч-сессии. Дата и тема считаются согласованными только после получения Заказчиком письменного подтверждения Исполнителя.

7.6.5. Перенос даты проведения коуч-сессии невозможен.

7.6.6. В случае если Заказчик по собственной вине или собственному желанию, в силу личных обстоятельств не принимает участие в согласованной коуч-сессии, коуч-сессия считается проведенной.

7.6.7. В случае если Заказчик по собственной вине или собственному желанию, в силу личных обстоятельств не воспользуется возможностью получения 1 (Одной) коуч-сессии в месяц, коуч-сессии считается проведенной, перенос коуч-сессии на следующий месяц не осуществляется.

7.7. Порядок получения привилегии «Встреча инсайдеров»:

7.7.1. В течение 6 (Шести) месяцев с даты начала Курса Исполнитель организовывает 1 (Одно) мероприятие в месяц для участников Курса, направленное на закрепление полученных знаний и навыков.

7.7.2. Дата и порядок проведения мероприятия определяется Исполнителем самостоятельно. О дате и порядке проведения мероприятия Исполнитель уведомляется Заказчика не менее чем за 3 (Три) дня до предполагаемой даты.

7.7.3. В случае если Заказчик по собственной вине или собственному желанию, в силу личных обстоятельств не принимает участие в организованном Исполнителем мероприятии, мероприятие считается проведенным, а Заказчик принявшим в нем участие.


8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с Договором и законодательством России.

8.2. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также в одностороннем порядке по письменному требованию одной из Сторон по основаниям, предусмотренным Договором и законодательством.

8.3. Расторжение Договора в одностороннем порядке производится только по письменному требованию Сторон. Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке только при условии полной оплаты Исполнителю фактически осуществленных последним расходов на оказание услуг и в соответствии с условиями возврата, указанными в разделе 6 настоящего Договора. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случае нарушения Заказчиком его обязательств по настоящему Договору.

8.4. Исполнитель обязуется принимать все необходимые меры, однако не гарантирует 100% бесперебойности предоставления услуг по настоящему Договору. В случае неудовлетворительного качества Интернет-соединения со стороны Заказчика, наличия технических неполадок в устройствах, или программном обеспечении, используемом им для получения услуг, дата/сроки оказания услуг могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке без согласования с Заказчиком.

8.5. Стороны пришли к соглашению, что будут стараться урегулировать возникающие конфликты мирным путем. Претензионный порядок является для Сторон обязательным. Спор может передаваться на разрешение суда после принятия Сторонами мер по досудебному урегулированию конфликта.

8.6. Споры из Договора разрешаются в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ. по месту нахождения Исполнителя: г. Санкт-Петербург.

8.7. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее качество оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.

8.8. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.

8.9. Исполнитель не несет ответственности за неверную (недостоверную) информацию, указанную Заказчиком при регистрации, либо при оплате услуг.

8.10. Исполнитель не несет ответственности за невозможность обслуживания Заказчика по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика.


9. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.

9.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее 5 (пяти) календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другу Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, Выданных компетентными органами.

9.3. Стороны признают, что неплатежеспособность Заказчика, отсутствие у него свободного времени по любым основаниям для получения оплаченной услуги, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы.


10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

10.1. Стороны признают, что, если какое-либо из положений становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Договора обязательны для Сторон в течение срока действия Договора.

10.2. Информация, передаваемая в рамках оказания Услуг, является интеллектуальной собственностью Исполнителя и подлежит охране в соответствии с законодательством Российской Федерации. Распространение полученной в рамках Услуг информации в коммерческих целях недопустимо. Заказчик обязуется не копировать записи Услуг и не предоставлять ее третьим лицам или размещать в открытом доступе на других сайтах. Заказчику запрещается распространять, публиковать, размещать в Интернет, копировать, передавать или продавать третьим лицам, осуществлять запись, скачивание, изготовление скриншотов и фотографий записей аудиовизуальных произведений и другого контента, предоставляемого в рамках оказания Услуг по настоящему Договору. Заказчику запрещается сохранять и передавать третьим лицам свою переписку с Исполнителем, информацию и любые материалы, полученные в рамках настоящего Договора, создавать на их основе информационные/ образовательные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования в рамках настоящего Договора.

10.3. В случае нарушения такого обязательства, Исполнитель вправе требовать с Заказчика возмещения понесенных убытков, а также компенсации упущенной выгоды в соответствии с действующим законодательством РФ, а также штраф в размере 200 000 руб.

10.4. Исполнитель имеет право незамедлительно прекратить оказание услуг без возвращения денежных средств, в случае проявления со стороны Заказчика агрессии или неуважительного отношения к Исполнителю, в случае использования ненормативной лексики и проявления агрессии в комментариях на Платформе, в чатах, а также в случаях разжигания межнациональных конфликтов, рассылки спама, размещения рекламы. Настоящим Заказчик подтверждает, что предоплаченная им стоимость услуг в случаях, указанных в настоящем пункте, признается Сторонами как неустойка за нарушение Заказчиком условий Договора и Заказчику не возвращается.


11. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

11.1. В соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152 – ФЗ «О персональных данных» Заказчик (субъект персональных данных), принимая условия настоящего Договора-оферты, дает согласие на обработку всех своих персональных данных, предоставляемых Исполнителю, а также на их передачу лицам, с которыми у Исполнителя имеются договорные отношения по исполнению условий настоящего Договора-оферты и оказанию услуги Заказчику. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с законодательством РФ, а также в соответствии с Политикой конфиденциальности, являющейся локальным документами Исполнителя.

11.2. Все персональные данные обрабатываются Исполнителем в соответствии с требованиями Федерального закона 152-ФЗ «О персональных данных» и в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте по ссылке: http://porohina.ru

11.3. Исполнитель обязуется сохранять и не разглашать конфиденциальную информацию, ставшую ему известной от Заказчика при оказании Услуг по настоящему Договору.


12. ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

12.1. Все заявления о получении результатов, а также примеры получения качественных результатов, которые могут быть размещены на Сайте, являются только прогнозируемой оценкой возможных результатов и не гарантируют его получения.

12.2. Достижение качественного результата после прохождения Курса и получения привилегий зависит от индивидуальных стараний Заказчика и предпринимаемых им мер. Недостижение Заказчиком планируемого результата не является основанием для предъявления претензий о качестве оказанных Услуг.

12.3. Отзывы пользователей, приведенные на Сайте, это индивидуальные достижения отдельных людей. Данные результаты не являются типичными или гарантированными. Результаты Заказчика будут зависеть от решений и действий Заказчика.

12.4. Любые заявления и представления, размещенные Сайте, касающиеся получения возможного результата, не считаются обязательным результатом для каждого человека.


Реквизиты Исполнителя и контактная информация



Индивидуальный предприниматель Порохина Анна Игоревна

ИНН: 591156577780

ОГРНИП: 319470400067705

Адрес: 188689, Россия, Ленинградская обл., Всеволожский р-н, г. Кудрово, пр-кт Строителей д.20, корп. 1, кв. 167



Банковские реквизиты

Банк получателя ТОЧКА ПАО БАНКА «ФК ОТКРЫТИЕ»

Расчетный счет: 40802810310500003510

Корреспондентский счет: 30101810845250000999

БИК банка получателя: 044525999



Контактные данные:

E-mail: info@porohina.ru

Тел: +7 981 772-60-03